Често Задавани Въпроси
Кои са начините, по които мога да направя поръчка?
Уважаеми клиенти, сега имате възможност да направите Вашата поръчка по удобен за Вас начин:
* Телефон – 0882-484-840
* На лично съобщение в страницата ни – https://www.facebook.com/Ofertichki
* През формата за онлайн поръчка в сайта ни
Как мога да направя поръчка в сайта?
За да направите поръчка през формата на електронния ни магазин трябва да минете през следните 3 стъпки:
Стъпка 1:
За да пазарувате от електронния магазин, първо трябва да си изберете продукт. Натиснете бутона „Добавяне в количката“, с което продукта Ви влиза във Вашата виртуална количка. Сега може да продължите да разглеждате магазина, да добавите още продукти или да преминете към следващата стъпка от Вашето пазаруване.
Стъпка 2:
Ако сте регистриран наш потребител, то данните за доставката ще излязат автоматично. Ако сте нов потребител, моля въведете коректно данните за доставката, като обърнете внимание, че въведеният от Вас адрес, е този на който ще бъде изпратена Вашата поръчка. Ако желаете да бъде до офис на “Econt”, моля опоменете го в „Бележки Към Поръчката“.
Стъпка 3:
Натиснете бутона „ПОРЪЧВАНЕ“.
Как става доставката ?
Доставката се осъществява чрез куриерска фирма – „Econt“
Може да бъде до личен адрес или до офис на Econt.
1. До офис на “Econt”- 5,00 – 5,50лв.
2. До личен адрес с “Econt” – 7,00 – 7,50лв.
Възможна ли е доставка през уикенда?
Куриерските фирми работят в Събота до 12:30 часа, Неделя е почивен ден.
За колко време се осъществява доставка?
Поръчките пристигат до 1-2 работни дни. В случай на забавяне на пратката поради национални почивни дни или друга причина, клиентът ще бъде уведомен чрез позвъняване.
Как мога да заплатя за поръчката си?
Може да заплатите на място при получаване на пратката си, чрез “Наложен платеж“.
Всички пратки се изпращат с опция преглед, преди заплащане.
Мога ли да върна поръчката, ако не ми харесва?
Изпращаме всяка една пратка с опция преглед и тест чрез Еконт. Ако пратката не Ви харесва, можете да я върнете без никакъв проблем, като единствено трябва да заплатите разноските по връщането и , стига тя да не e стока, която е персонализирана и изработена специално за вас ( ако продуктът е такъв, то това е упоменато в описанието му, също така Ви го съобщаваме когато се свържем с Вас по телефона, за да потвърдим поръчката).